寵物美容業興盛 飼主要注意常見4大消費糾紛
不少人家中都有養毛孩，也會帶去美容洗澡，但常衍伸四種常見消費糾紛，包含金額、美容外觀、溝通不足甚至是貓狗美容後受傷死亡。新北市動保處提醒，建議飼主消費前，與業者簽訂寵物美容合約，業者及消費者要充分溝通，也建議選擇有裝設監視器的店家。
動保處說明，第一種是美容結束後才發現雙方對於消費金額沒有共識；第二種是剪毛不符合期望、美容後的外觀不如預期；第三種是溝通不足，業者及飼主未對毛寶貝的個性、年紀、健康狀況做討論及了解，導致狗狗在美容過程中因過度緊張而受傷或咬傷美容師，或是使用到會過敏的洗毛精等。
第四種也是最常見的狀況，毛寶貝在美容過程中健康狀況不佳而死亡，或是回家後發現無法正常行走、皮膚紅腫有傷口等。
住新店的飼主高小姐表示，先前帶家中狗狗去寵物美容，回家後發現狗前腳不太能著地，也變得比較緊張，詢問店家也因為沒有監視器，無法證明受傷是在店內發生，最後只能作罷，所幸經過獸醫治療，狀況很快好轉，也決定去有裝設監視器的店家比較安心，還原業者進行美容的情形，釐清事故發生原因。
動保處提醒，業者跟飼主在消費前的溝通，成為消費體驗關鍵，建議業者可以在進行美容前，告知消費金額及可能加價的相關服務，消費者也可以在美容前告知期望中的外觀、寵物個性及健康狀況，讓美容師可以針對毛寶貝的獨特性及個性需求有不同的服務，也建議選擇有裝設監視器的店家，當面臨消費糾紛時可以提供當下的影像紀錄，有助於了解事件發生的經過。
推薦新聞
延伸閱讀
相關文章
猜你喜歡
贊助廣告
討論區
虛弱小黑貓躺路邊 新北動保員救援治療逃離鬼門關
萌樣小虎斑貓困廚房排煙管 碧潭飯店同意切管救援「不計代價」
脖子上綁求救紙條...前主人淚別狗狗「請帶牠回家」收容所暖心幫忙
女子睡到下午想起自己有養狗 開門看到柯基「死亡凝視」快氣瘋：還記得我喔
「浪貓尾巴斷掉」都沒人關心 他上前幫忙近看傻眼：想罵髒話的心情都有了
誤中山豬吊失去雙前肢 暖男犬「蛋黃」重拾信任盼有個家
浪貓大雨天「叼著生病孩子」逐戶敲門求救 終於遇到好心人開門還收穫終身飯票
比熊路上遇到阿公阿嬤「頭也不回跟著走」 飼主被棄養超心酸：毛孫才是真愛
曾遭殘暴虐砍…新北小狗QQ康復重拾笑容 施暴者移送法辦
浪貓兄弟不想分開「緊黏彼此求一起帶走」 女子把牠們打包養大驚艷30萬人
原本只是短期志工「竟收養了15年」主人淚別狗狗：永遠不會忘記帶你回家的那天...
